Podmínky ochrany osobních údajů GDPR

Tyto Podmínky ochrany osobních údajů („Podmínky“) popisují, jak společnost Doelis s.r.o., se sídlem Klimentská 1974/20, 110 00 Praha 1 – Nové Město, IČO 09498362, DIČ CZ09498362, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 337135, e-mail: astely.store@gmail.com, telefon: +420 774 425 551 („Správce“ nebo „My“), zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků internetového obchodu www.astely.store v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Úvodní ustanovení
1.1 Ochrana osobních údajů je pro nás důležitá a Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu, po nezbytnou dobu a vždy v souladu s platnými právními předpisy.
1.2 Tyto Podmínky se vztahují na všechny osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím našeho e-shopu, e-mailu, telefonu nebo sociálních sítí.
1.3 Správcem osobních údajů je Doelis s.r.o., kontaktní údaje jsou uvedeny výše.
Jaké osobní údaje zpracováváme
2.1 Při nákupu zboží: identifikační údaje (jméno, příjmení, název firmy, IČ, DIČ), kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon), údaje o objednávce (objednané zboží, cena, platební údaje), údaje o doručení, komunikaci a reklamaci.
2.2 Při používání webu: technické údaje (IP adresa, cookies, typ prohlížeče a zařízení, údaje o návštěvnosti).
2.3 Při komunikaci s námi: obsah zpráv, e-mailů a telefonických hovorů, včetně údajů poskytnutých v kontaktních formulářích.
2.4 Při zasílání newsletterů: jméno, e-mailová adresa, případně informace o Vašich preferencích, pokud nám je poskytnete.
Účely zpracování a právní základ
3.1 Plnění smlouvy a vyřízení objednávky – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
3.2 Splnění právních povinností – zejména v oblasti účetnictví, daňové evidence a archivace – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
3.3 Oprávněný zájem – ochrana našich právních nároků, zlepšení služeb, přímý marketing stávajícím zákazníkům – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
3.4 Souhlas – zasílání obchodních sdělení a newsletterů, používání marketingových cookies – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Doba uchovávání osobních údajů
4.1 Po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení pro účely ochrany právních nároků.
4.2 Po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let).
4.3 Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.
Zabezpečení osobních údajů
5.1 Používáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů (šifrování přenosu dat, zabezpečené servery, omezený přístup).
5.2 Přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.
Předávání osobních údajů třetím stranám
6.1 Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto zpracovatelům:
a) Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6 – provozovatel e-shopové platformy
b) Comgate a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové – poskytovatel platební brány
c) Zásilkovna s.r.o., Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9 – zajištění dopravy
d) poskytovatelé IT služeb a hostingu
e) účetní a právní poradci
f) orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Vaše práva
7.1 Máte právo:
a) na přístup k osobním údajům
b) na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
c) na výmaz („právo být zapomenut“)
d) na omezení zpracování
e) na přenositelnost údajů
f) vznést námitku proti zpracování, včetně námitky proti přímému marketingu
g) odvolat souhlas kdykoliv, pokud je zpracování založeno na souhlasu
h) podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
7.2 Pro uplatnění práv nás můžete kontaktovat na astely.store@gmail.com.
Cookies
8.1 Na našem webu používáme cookies k zajištění funkčnosti webu, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu.
8.2 Nezbytné cookies jsou aktivní vždy, ostatní ukládáme jen na základě Vašeho souhlasu.
8.3 Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči.
8.4 Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady používání cookies“.
Závěrečná ustanovení
9.1 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1.10. 2025.
9.2 Aktuální znění je vždy dostupné na www.astely.store.